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详细经过是这样,上周在网上买了件寸衫,网店评分4.9,一百多个评价全部好评,我想应该不错,后来下单后卖家没发货,旺旺也全都不在线,我就很郁闷,然后去问怎么回事,然后客服A告知她们周日休息,我比较着急,客服也比较怠慢,我就有点生气,然后客服B赶忙过来解释,并且跟我讲,A很可怜,文化程度不高,一个人带着孩子,连饭都不舍得吃,今天还发着烧,让我不要跟她计较,我一听就特别不是滋味,人家挺不容易的,我就赶忙安慰她,后来就给我安排发货。
等到收到衣服,我拿出来一看,布料好硬啊,手感特别不好,根本就不值嘛,我穿上一看,前领和后领都翻着,很不服帖,根本没办法穿,只能去找裁缝,衣服味道还很难闻,我就跟他们讲明情况,A说如果不合适,亲可以退货,但是运费我要自己出,我觉得不行,因为这本身就是衣服的问题嘛为什么我来出运费?A说这要老板回来才能决定,我就先给了中评。
两天都没有消息,我昨天中午就下水洗了,没想到洗完电话就来了,是A,说着说着就哭的泣不成声的了,说衣服可以马上退回,运费他们出,我说我洗了,她哭着跟我说,你发回来吧,我出钱买了,我被她哭得心都乱了。
这个店老板也太缺德了吧,原来他们的好评都是这么来的。
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