本帖最后由 慧慧 于 2015-11-7 16:44 编辑
2015年11月6号下午,全市网络舆情工作会议在市商务中心召开。 相关人员详细报道了最近一年来对于全市网络舆情的相关工作,总体来说,对于我市应对网络舆情突发状况的处理还是平稳可控的。如9.28的公安局门前故意杀人案、7.17安乐三名初中生溺亡事件等等,一一做出了详细的列举。 对于重点舆情的统计也划为三个方面: 一、新热点 如:驾校涨价、物业管理方面、拖欠工资、市容管理、建筑质量以及卖粮难等 二、老问题 如:交通管理、社会治安、求助骗局、重点工程建筑以及城市管理与城市建设等 三、新变化 舆情的来源点发生了变化,论坛贴数下降、人们逐渐从对电脑的依赖转换成手机,朋友圈与微信成了新热点的诞生地。 数据统计,政府及相关单位部门总回帖量为65%,如何更好地提高各单位发布信息到位,可以组建组群从而提高发布信息的速度与质量,及时回应网民的问题以及关心回应后网民的态度。 对于这次网络舆论会议,还特地请来了省网宣办网络应急处处长齐海洋给我们讲解了对于网络舆情突发事件应急工作实务,我简单概括。 随着网络的发展,网络对于人们的影响是有利也有弊的,你不知道的是:它其实还潜藏着危险的!
对于国家:小的事件可以催动大风暴 突尼斯骚乱事件:突尼斯城管“粗暴执法”,逼一名小贩自焚身亡,随后引发全国骚乱,埃及等国都备受牵连。 对于行政单位及企业机构: 郭美美炫富事件:郭美美炫富事件使得慈善机构备受打击,全国人民开始不再信任慈善机构,每年的捐款数额由原来的10亿降到现在只有几百万。 三氯氰胺奶粉事件:三氯氰胺使得奶粉行业不再受老百姓欢迎,人们大量购买国外奶粉而不再想购买国产奶粉,这种现状一直持续到现在。 对于个人: 四月份的毕福剑事件:在互联网时代,一场饭局可以改变一个的命运 五月份的男司机暴打女司机事件:事件峰回路转,女司机遭人肉,整个事件被网上炒的沸沸扬扬 还有一些村干部不良行为被人民群众拍下传网上,官被罢,名誉也一扫而光。所以在互联网时代,网络有风险,言行需谨慎! 随后对于网络时代所面临的形势、发展的特点、所面对的问题以及网络舆情突发事件是什么、它的分级、成因与防控分析等做出了具体的论述。那么对于突发事件怎样处理呢?总共分为八步:看、报(报告)、研(研判)、防(切断源头)、堵(封删)、诉(维权)、疏(引导)、补(修补方案)。
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